BESPLATNA DOSTAVA ZA KUPOVINU PROIZVODA ČIJA POJEDINAČNA VREDNOST PRELAZI 4000,00 dinara
ILI ZA PAKOVANJE VIŠE PROIZVODA ČIJA VREDNOST PRELAZI 4000,00 din
A UKUPNA TEŽINA JE DO 30 kg
Dostavu poručenih proizvoda vrši naš poslovni partner AKS EXPRESS KURIR DOO
-Cenovnik usluga dostave –
-za pakete od 0,5-10 kg cena iznosi 250,00 RSD po paketu
-za pakete od 10-20 kg cena iznosi 280, 00 RSD po paketu
-za pakete od 20-30 kg cena iznosi 390,00 RSD po paketu
-za pakete od 30-50 kg cena iznosi 510,00 RSD po paketu
-svaki paket preko težine od 50 kg. obračunava se po važećem standardnom cenovniku po paketu kurirske službe (koji se nalazi na sajtu www.aks-sabac.com) na dan izvršenja usluge
Naručeni proizvodi plaćaju se pouzećem gotovinski dostavljaču zaposlenom predstavniku AKS -a.
NAPOMENA: prilikom preuzimanja posiljke od vozaca tj dostavljaca dobijate slip racun na kom je precizno navedena
OTKUPNA CENA POSILJKE i to je JEDINI iznos koji placate odnosno kurir nema pravo da Vam naplacuje bilo kakve druge troskove
a ukoliko se tako nesto dogodi molimo Vas pre otkupa nas odmah kontaktirajte.
cena dostave je unapred uracunata u OTKUPNU CENU
i navedeno je da cenu dostave placa posiljalac tj Alfa Pet -virmanski
Pre uručenja kurir će Vas kontaktirati kako bi Vam najavio dolazak
Alfa Pet se obavezuje da će isporučiti proizvod koji je tehnički ispravan, ima ispravan rok trajanja, zapakovan je u originalnu ambalažu te odgovara vrsti i opisu proizvoda navedenom na www.alfapet.rs
Alfa Pet krajnjem kupcu preko kurirske službe može poslati tj dostaviti i hranu za kućne ljubimce razmerenu na količinu koju kupac zahteva
i to najmanje u količini od 1 kg u pakovanju koje nije originalno za šta kupac daje saglasnost putem mail poruke ili telefonskim putem
Kupac snosi odgovornost za tačnost i potpunost unesenih podataka prilikom kupovine.Alfa Pet d.o.o. može porudžbinu odbaciti odnosno ne isporučiti robu ukoliko ustanovi da su podaci na porudžbini nepotpuni odnosno netačni, ili ukoliko s kupcem ne može stupiti u telefonski kontakt radi telefonske potvrde porudžbine.
Porudžbinom artikala kupac prihvata uslove poslovanja navedene na ovim stranicama.
Usluge koje Vam pruža Alfa Pet d.o.o. putem Internet prodavnice ne uključuju troškove koje snosite koristeći računarsku opremu i usluge za pristup našim stranicama. Alfa Pet nije odgovoran za troškove telefona, prometa podataka ili bilo koje druge troškove do kojih može doći prilikom porudžbine ili pregleda/pretraživanja web stranica.
Slika koja ilustruje proizvod na Internet stranici ne mora odgovarati stvarnom izgledu proizvoda
U slučaju bilo kakvih problema i nejasnoća prilikom procesa poručivanja slobodno kontaktirajte našeg operatera na e-mail alfa5shop@gmail.com
Sve cene na Alfa Pet sajtu su izražene u dinarima (DIN) sa obračunatim PDV-om osim cena dostave
REKLAMACIJE NA RAD KURIRSKE SLUŽBE
Isporuku proizvoda obavlja AKS kurirska služba. Kvalitet isporuke zavisi isključivo od kurira koji isporuku vrši.
Ukoliko na proizvodu koji Vam je dostavljen uočite nedostatke ili oštećenja
molimo Vas da se odmah obratite kuriru koji je dostavu izvršio
radi sačinjavanja Zapisnika u kom će nedostaci biti evidentirani jer je to jedini validan način reklamacije
kako bi Alfa Pet bio u mogućnosti da izvrši zamenu istog
Ukoliko niste zadovoljni kvalitetom usluge kurira, molimo Vas da nas obavestite o tome slanjem maila na alfa5shop@gmail.com sa naznakom “Reklamacija na rad kurira” kako bi preduzeli mere da se usluga unapredi.
Svaki originalni paket se pre slanja pregleda i tek nakon utvrdjivanja da na proizvodu nema nedostataka se šalje a za sva oštećenja koja nastanu tokom transporta i dostave odgovoran je kurir koji dostavu vrši
predvidjeni rok za dostavu je 2 do 4 radna dana od dana kada je posiljka preuzeta od strane AKS -a
dostava se vrsi svakim radnim danom ali se paketi ne salju subotom i nedeljom
Sve dodatne informacije možete dobiti i na naše kontakt telefone
011/420-8-150
061/2-444-070
061/2-444-069
Alfa Pet zadržava pravo izmene cena proizvoda i dostave s poštovanjem Vaš pet shop Alfa Pet
